Voraussetzung für "ligado DSL-flat" und "ligado DSL-384"  ist ein DSL-Anschluss der DTAG, der nicht Bestandteil des Angebotes ist und durch den weitere Kosten entstehen. Nicht überall verfügbar.

V-DSL-Anschlüsse sowie andere DSL-Anbieter (z.B. Arcor, Alice/Hansenet, O2, Vodafone) sind aus technischen Gründen leider nicht möglich.